什么是wiki
企业知识整理(项目管理)的常见方式为搭建内部的wiki系统,Wiki 是一个协同著作平台或称开放编辑系统。我们可以用Wiki来建设帮助系统,知识库系统。国内公共wiki最著名的就是百度百科。
企业团队搭建wiki的作用
能够将公司的所有知识集中在一个位置,成为公司内部的百度
通过在 wiki 中整理知识,可以让公司的知识体系化,规范化。
通过 wiki 可发现知识缺口,和公司流程的薄弱环节。
即使员工离开公司,有价值的信息也会留存在 wiki 中。
公司流程和基础资料可以放在公共可读 wiki 中,入职培训十分简单。
wiki 可以实现文件协同,降低沟通成本,不再需要文件传来传去。
如何在公司内部推广wiki系统?
wiki对于企业和团队来说十分重要,如果你的企业还没有建设是否想想应该如何推广呢?闯洋科技收集了在企业团队内推广wiki思路的好方法,希望你的团队也能早点用上wiki系统,让知识流通更加顺畅。
1、以身作则,先将wiki系统运用起来
比如说把你手里的所有文档传到 wiki 上面,当同事让你给他发文件的时候,直接把 wiki 库地址甩给他,或是让他去 wiki 里面搜索。一次、两次可能大家还会私敲你要文件,但是久而久之大家会发现你的用法很方便。
- 从功能层面,教团队善用搜索框和版本控制功能。
对于员工来说,企业 wiki 比 SVN 库好用的一点就在于,很容易就能找到自己需要的、最新版本的文件。不需要在文件库里翻来翻去,不需要在微信群里传来传去,把 wiki 当作自己公司内部的百度来用,是能够帮到大家工作的。
- 选择一款交互友好的 wiki。
ToB 类产品在交互和设计上往往弱于to C产品,无论是 Mediawiki 还是 dokuwiki,都像是上个年代的产物,对于习惯使用 toC 产品的年轻人来说相当不友好。现在企业级软件也在逐步简化操作界面,提高体验。国内的Baklib则是一款交互性十分友好的工具。
- 选择一款入手简单的wiki。
wiki是企业/团队对内部知识非常好用一种管理手段,之所以没有被大面积的推广开来,其实和学习成本过高有着很大的关系,选择一款简单易上手的wiki工具,才能使得wiki在企业内部的推广更轻松。
5.选择一款带有权限控制的wiki
企业 wiki 和个人笔记毕竟不同,如果所有人都有全部读写权限,很容易造成信息丢失、被竞争对手窃取全部知识等等恶劣的后果。所以基本的分部门权限、读写分离权限、管理员权限是必备的